系统中心
呼叫中心行业方案是面向行业用户的完整的呼叫中心客服工单解决方案。基于联傲颈颁补濒濒呼叫中心系统平台,可选配iCall全系列呼叫中心系统,支持iCall全部功能;业务部分集成了行业客服工单系统,包括:咨询、投诉、报障、派单以及工单处理等,并可通过接口和行业用户数据进行交互,实现呼叫中心和行业业务无缝集成,大幅提高行业客服服务的效率。 行业用户可直接选用,联傲电讯可根据用户的个性化需求对业务模块作定制开发,以适用用户的个性化管理需要。
呼叫中心行业方案是面向行业用户的完整的呼叫中心客服工单解决方案。基于联傲颈颁补濒濒呼叫中心系统平台,可选配iCall全系列呼叫中心系统,支持iCall全部功能;业务部分集成了行业客服工单系统,包括:咨询、投诉、报障、派单以及工单处理等,并可通过接口和行业用户数据进行交互,实现呼叫中心和行业业务无缝集成,大幅提高行业客服服务的效率。 行业用户可直接选用,联傲电讯可根据用户的个性化需求对业务模块作定制开发,以适用用户的个性化管理需要。