方案与应用
行业呼叫中心系统解决方案,分别介绍不同行业呼叫中心方案的设计和功能实现的方法。客服型呼叫中心方案的通讯平台基于联傲颈颁补濒濒呼叫中心系统,电话外呼或智能外呼方案可基于联傲AutoCall外呼系统,网点普通座机的外呼或录音功能实现和集中管理基于联傲TeleAgent系统。软件集成商可基于联傲电讯通讯平台的二次开发接口,参照我们给出的解决方案快速实现业务集成,开发属于自己的呼叫中心方案、电话外呼方案,或为项目集成呼叫中心或电话外呼功能。
呼叫中心解决方案
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解决方案
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供水服务热线呼叫中心系统
供水服务热线呼叫中心系统;联傲电讯水务客户服务呼叫中心解决方案将联傲颈颁补濒濒呼叫中心通讯平台和水务工单管理系统无缝整合,是专门针对水务客户服务的完整解决方案。...
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水电气查表抄表催缴的实现
联傲电讯颈颁补濒濒呼叫中心系统专门针对水、电、气等公共事业服务类呼叫中心提供了标准化的“查询、抄表、催缴”自动服务功能插件,可灵活配置服务流程,十分方便地实现各种应用...
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颈颁补濒濒呼叫中心骋笔厂监控与车联网
颈颁补濒濒呼叫中心骋笔厂监控与车联网,iCall呼叫中心GPS监控专业版专门针对车辆(GPS)监控的特殊应用功能做了功能扩展,特别是集成了GPS巡检/监听服务。...
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电子商务客服电话呼叫中心系统解决方案
电子商务客服电话呼叫中心系统解决方案,利用颈颁补濒濒平台根据客户服务业务管理需要进行业务定制开发,与现有的电子商务平台进行信息共享,可以建设一个高效的客户服务和营销管理综合系统。...
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12315电话投诉受理呼叫中心系统
12315电话投诉受理呼叫中心系统,联傲电讯12315电话投诉受理系统,根据各消委会对投诉电话管理及来电登记的相关要求,专门为各消费者委员会或投诉受理机构量身定做的电话投诉受理和管理系统。...