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云工单系统专业的设备维修派单系统和设备资产管理平台，为设备维修派单和管理提供了完善的解决方案，广泛适用于商业楼宇、工业园区、大型公司机构和政府机构等设备维护和管理使用。

系统维护可实现：

工单进度跟踪管理：师傅无需下载础笔笔，登录微信可一键扫码处理工单；以图片，语音，电话提交工大需求，一键保修；随时随地监控工单进度，跟踪工单处理进展；可手机验收吗评价。

远程协同作业：微信接单后可提前熟悉现场情况，网络调取设备档案资料；随时与工单发起人，派单人员保持联系；系统自动根据工单信息派发工单以及随时配合后台人员灵活调动。

维修工单管理：依据师傅状态闲忙程度合理派发工单；由管理员监督审核工单完成详情。

物联网和维修融合：接入物联网后，设备自动发起工单需求。

备件管理：配件、录音与工单关联，配件去向明确；配件领用人与工单一一对应，所有的配件详细记录报表。

设备管理：设备基本信息配置，查看历史维修数据；知识库共享。

报表统计绩效：师傅绩效考核指标（维修数量报表，完成量报表等）；设备故障率指标（区域设备故障报表、时间段设备报表）；工单完成指标，备件使用记录详细报表等。

权限管理：可自由配置账号权限，可自定义设备参数。

系统与呼叫中心系统无缝融合实现，来电点弹屏，通话录音，工单与录音绑定，一键回访实现座席管理系统下单的一站式工单服务管理平台；

电话，微信下单，微信派单，全程跟踪管理，大幅度提升工单梳理效率和管理水平；

更详细的资料参见云工单官网&苍产蝉辫;